中原经济网驻马店讯(记者 杨晓 全媒体记者 冯占华 通讯员 邵轶赟)冬春救助是我国自然灾害救助体系的重要环节，直接关系受灾群众能否安全过冬、温暖过节。而信息化系统录入作为救助工作的关键一环，其准确性与高效性直接影响救助对象识别、资金精准发放。为保障2025—2026年度冬春救助工作规范落地，9月25日，西平县应急管理局组织防灾减灾工作人员深入各乡镇、村(社区)，开展冬春救助系统录入专项指导，现场破解基层操作难题，夯实救助工作基础。

　　在基层一线，工作人员首先与乡镇、村(社区)经办人员深入交流，详细了解系统录入过程中的实际困难：部分首次参与录入的基层人员对系统功能不熟悉，存在填报字段混淆、信息填写不完整等问题;部分村社因网络信号不稳定，出现系统卡顿、数据提交失败的情况;还有少数经办人员对救助对象资格判定标准把握不准，存在信息错填风险。针对这些痛点，工作人员当场制定“一对一” 指导方案，确保问题逐一破解。

　　指导过程中，工作人员以“实操教学”为核心，围绕系统录入全流程展开培训：手把手演示救助对象信息采集、家庭情况填报、受灾程度界定等关键步骤，明确 “身份证号格式规范”“受灾类型精准勾选”“银行账户信息核验” 等填报要点;针对系统卡顿问题，分享 “分时段录入”“离线暂存数据” 等实用技巧;结合《西平县冬春救助对象认定办法》，通过案例讲解如何精准判定低保户、孤寡老人、残疾人等重点救助对象，避免漏报、错报。

　　同时，工作人员还对救助对象资格审核提出严格要求：督促基层经办人员按照“入户核查、民主评议、公示公开”流程，逐户核对救助对象信息，确保“应救尽救、不漏一人、不错一户”;强调要建立录入信息复核机制，安排专人对已录入数据进行二次校验，严防虚报、冒领救助资金等问题，守住救助工作的公平底线。

　　“以前对着系统界面不知道从哪下手，现在经过现场指导，不仅会操作了，还知道怎么判断救助对象、怎么避免填错，心里踏实多了!”参与培训的村社工作人员说道。此次基层指导不仅提升了经办人员对冬春救助政策的理解与系统操作能力，更从源头保障了救助数据的准确性。下一步，西平县应急管理局还将持续跟踪基层录入进度，通过线上答疑、定期抽查等方式巩固指导成效，确保冬春救助资金精准送达因灾生活困难群众手中，切实保障大家温暖过冬、祥和过节。(中原经济网驻马店频道新闻热线：13703713839，投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。)