中原经济网驻马店讯(记者 杨晓 全媒体记者 冯占华 通讯员 祝云飞)一直以来，中国农业银行西平县支行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，为行动不便的客户提供上门服务，帮助客户解决燃眉之急，赢得了客户的高度赞扬。

　　3月2日下午，一位女士急匆匆来到中国农业银行西平县出山支行，说其母亲的2张农行卡密码输错三次被锁定，但母亲身患疾病，行动不便，无法到网点办理密码重置业务，现在急用卡里的钱为母亲看病，询问网点有没有解决的办法。

　　网点大堂经理了解情况后，当即进行安抚，表示可以上门为其母亲办理银行卡密码重置业务，让她不要担心。随后，网点负责人赵龙以最快速度带领客户经理赶往客户家中，快速为她们办理了密码重置业务。客户家属感动不已，表示农业银行不仅帮他们解决了困难，更让他们感受到了温暖与关爱。该女士激动地说：“真的非常感谢你们，感谢农行，你们的服务让我感觉心里热乎乎的。”

　　此次为客户上门办理业务只是农行众多暖心服务的一个缩影。中国农业银行西平县支行将继续深入践行“金融为民”的使命，无论是在城市的繁华街头，还是在乡村的宁静小巷，始终用真诚和专业技能打通金融服务的“最后一公里”。(中原经济网驻马店频道，新闻热线：13703713839，投稿邮箱yxwzmdpd@163.com。)