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开封市兰考县供电公司:弘扬焦裕禄精神 擦亮服务“金招牌”
时间:2023-05-20 15:56:02    来源:中原经济网    

   河南经济报 记者 张长剑 宋科宏 通讯员 户边疆

  5月11日,开封市兰考县供电公司20多名焦裕禄共产党员服务队队员来到焦桐树下,重温入党誓词,郑重承诺:传承焦裕禄“三股劲”,提素质、塑品牌、树形象,以优质服务打造群众满意电力,为国家电网“金字招牌”争辉添彩。

  近年来,兰考县供电公司4支焦裕禄共产党员服务队118名队员,以焦裕禄精神为引领,强化服务意识,扩展服务领域,提升服务水平,奋战在电网建设、运维抢修、优质服务、助力县域经济发展、乡村振兴一线,成为人民群众信赖的“红马甲”。

  强力助推乡村振兴

  “公司入驻以来,供电所的红马甲定期前来检查供电设备,消除用电隐患,随叫随到,为我们提供‘保姆式’服务,从没有因为电为难。”5月10日,兰考县坝头镇奥吉特菌业公司负责人常利霞满意称赞。

  上市公司奥吉特入驻坝头镇张庄村以来,兰考县供电公司坝头供电所安排两名党员服务队队员主动对接,提供全过程保姆式服务。义务为企业勘查设计、架设临时电源,解决基建用电问题。考虑到企业恒温恒湿对供电可靠性要求高,兰考县供电公司跟进服务,主动联系企业负责人,规划设计双电源。组织党员服务队日夜施工,以最快的速度帮企业实现双回路供电,确保了企业生产安全用电需要。

  在张庄村南地,苹果、梨树、桃树枝繁叶茂,硕果累累;一排排白色大棚排列有序,拉西瓜和蔬菜的货车络绎不断。在大棚西边的变压器旁,坝头供电所两名党员服务队员顶着烈日检查变压器和配电柜,排查大棚低压线路安全运行情况。该村支部书记申学风正与客商商定运输细节,兴奋地说:“党员服务队结对帮扶,上门解决用电难题,以实际行动支持村民创业。现在闫春光带头建起养鸡厂,村里建起了养牛场,特色民宿兴起,香油、粉条、醋坊等农产品深加工企业竞相涌现。”

  截至目前,该公司党员服务队已结对帮扶227个村庄1500个农民专业合作社,家庭农场160多家,实时对接服务,了解用电需求,全面普及全电“养殖、种植、深加工”,积极助推乡村经济振兴。

  暖心服务独居老人

  “你们这么快就帮我修好了电,让我咋感谢你们啊。”4月28日21时15分,兰考县红庙镇双杨树村独居老人吴德馨拉住该镇供电所两名党员服务队队员的手,感激地说。

  当日风雨大作,气温骤降。该镇供电所党员服务队员刘震房接到结对帮扶老人吴德馨邻居电话,说老人家里停电了。刘振房立即和服务队员郑培林整理工具包,发动抢修车赶往双杨树村。

  10分钟后,刘震房两人来到老人家。两人拿起钳形电流表,迅速排查隐患。院内户外线、进户线、电表、保护器均没有发现问题。最后两人来到了厨房,看到灶台上有一段线路烧焦。原来是厨房线路线径细,电磁炉用电量大,烧连了线路,导致保护器跳闸。两人从抢修车上拿出备用电线,连夜给老人更换厨房内线路和插座。

  “邻居来叫我,说闺女又来看我了,对我真是比亲人还亲。”5月1日,玉兰社区独居老人李桂兰边回家边自豪地对路边的邻居说。1月30日,桐乡供电所党员服务队队员段玉森在走访客户时,得知李桂兰老人卧室插座坏了,几天都没有用电热毯了。这么冷的天,老人可离不开电热毯啊。段玉森和同事立即买来新插座,为老人更换上。摸着暖和和的被窝,老人高兴地合不拢嘴。此后,段玉森和老人结为帮扶对子,经常走访老人家嘘寒问暖,解决用电和生活难题。

  据悉,兰考县供电公司建立关心关爱特殊群体常态机制,组织党员服务队员统计全县独居、残疾、留守老人,定期上门检查安全、维修电器和收取电费,帮助解决生活方面的难题,让孤独的老人们享受到电力人爱心、贴心、暖心的服务。

编辑:王丽
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