河南经济报 记者 石桂林 通讯员 王金成 张素芝

　　2019年12月，《国家城乡融合发展试验区改革方案》印发，许昌全域被确定为“国家城乡融合发展试验区”，成为河南省唯一入选的地级市。2021年4月，《中华人民共和国乡村振兴促进法》审议通过，乡村振兴战略驶入了有政策引领，有法治护航的快车道。

　　如何在全面实施乡村振兴战略的大潮中，在许昌建设城乡融合发展试验区的征程中，强化国有企业使命担当，履行烟草行业社会责任，许昌烟草在思考，也在行动。

　　锚准目标定位 主动担当作为

　　农为邦本，本固邦宁。许昌市1.6万多名卷烟零售终端中，有近三分之二是农网终端。农网客户普遍存在着店面形象较差、经营设施落后、信息化水平不高、经营能力偏低等问题。

　　“要把农网建设作为烟草行业履行政治责任、服务民生保障的主责主业，以美丽乡村综合服务示范终端建设和农网普通终端提质升级为抓手，加大对农网终端人、才、物等资源的投入，切实提升农网终端运营水平和盈利能力，助力许昌城乡融合发展试验区建设。”许昌市烟草专卖局(公司)局长、经理、党组书记郑杰为农网终端建设提出了意见。

　　聚焦形象提升 打造靓丽终端

　　许昌市襄城县汾陈乡程桥村，一家名叫“向科生活超市”的便利店在附近十里八村出了圈儿。2021年，在烟草公司的帮扶下，“向科生活超市”成为了襄城县第一家美丽乡村综合服务示范终端。统一的门头形象、整洁的店面环境、精心的动线设计，有序的商品陈列，数字化的收银系统，让这家农村小店如城市标准便利店一般亮眼夺目。

　　“店铺升级改造后，一些奶制品和白酒厂商主动找到我，让我陈列他们的商品，光陈列费一月就有近千元。以前不敢购进的高端烟酒，现在也敢进了，也能卖了。我打算把后面两间房子也收拾出来，扩大经营规模和品类，引进些高端货、稀罕货、网红货，让乡亲们在村门口就能享受到城市里的便利和服务”。谈起建设前后的变化，退伍军人出身的店老板程向科脸上洋溢着幸福而自信的笑容。

　　对标城网看农网，对标城网建农网，像“向科生活超市”这样能够媲美城市标准便利店的美丽乡村示范服务终端，在许昌还有50家，它们分布在不同的乡镇、村落里，成为了美丽乡村的一道靓丽风景线。

　　聚焦模式转型 释放数字红利

　　2020年，数字乡村发展工作要点发布，乡村振兴开启了以数字赋能为内生动力的新模式。许昌烟草紧紧抓住数字农村建设发展机遇，将现代终端建设的触角进一步向农村延伸，让大数据成为广大农网客户的“新农资”。

　　许昌禹州市神垕镇三峰超市里，店员小李正在忙碌着：“这次您消费103元，积分抵扣10元，您付93元就行了，来，我扫您。”

　　据三峰超市的老板郑三霞介绍，小李使用的这个收银系统叫做云POS系统，是烟草公司免费安装的，它不仅具有全店铺管理、全商品扫码、全渠道支付的功能，而且还有收银员管理、会员积分管理、手机店铺管家等功能，操作简便快捷，已经成为了店铺的经营利器。

　　如今，云POS系统已经助力全市近600家农网客户走上了数字化运营管理的轨道。

　　“接下来，我们将根据客户的经营信息，适时调整货源投放策略，让数据驱动的红利进一步释放，让农村客户得到更多的实惠。”许昌市烟草专卖局(公司)卷烟销售管理科科长张素芝如是说。

　　聚焦多元赋能 提升服务质效

　　“喂，老李，你有个快递到了，你看家里谁有空来拿一下?”

　　许昌长葛市和尚桥镇樊楼村志凯百货店里，老板樊志凯一边整理快递，一边给收件人打电话。

　　除了快递收发，樊老板的店里还开展了打印复印、话费充值、小微金融、代缴医保社保等业务，尤其是在疫情封控期间,这些业务的开展极大的方便了周边村民，也给樊志凯带来了更多的收益。

　　近年来，在融入乡村振兴的过程中，许昌市烟草专卖局(公司)立足农网现代终端建设，从便民惠民的角度，积极探索农网终端建设新模式，不断满足农网客户多样化、精细化消费升级需求。一方面通过“探店采访”、“店主分享”等方式，打消客户顾虑，增强客户情感认同。另一方面，结合客户位置环境因素，因地制宜引进便民业务，打通便民惠民“最后一公里”。

　　“下一步，我们计划将美丽乡村综合服务示范终端的建设覆盖到全市所有乡镇，以点店面，辐射引领，全面助力许昌市城乡融合发展试验区建设”。许昌市烟草专卖局(公司)副经理齐向华说。