河南经济报 记者 杜美丽 通讯员 宋林韩

　　尉氏县自然资源局扎实开展重复信访积案集中专项治理，解决了一大批人民群众反映强烈的信访积案，有力维护了人民群众的合法权益和社会的和谐稳定，在开封市信访工作联席会议上得到肯定，荣获2022年度重复信访积案集中专项治理工作先进单位。

　　一直以来，尉氏县自然资源局高度重视自然资源部门的信访工作，该局党组书记、局长刘占轩表示信访部门要做到身怀民心、执政为民、利为民所谋，紧紧围绕百姓关心的热点难点问题，踏踏实实地开展自然资源信访问题，解决百姓的实际困难和问题。

　　重视信访工作，将信访责任落到实处

　　当前自然资源工作任务重、覆盖面大，工作繁杂，针对群众反映的违法占地、非法挖沙取土、破坏耕地等热点问题，他要求以零容忍的态度，坚决依法依规处理到位。因历史遗留问题群众无法办理不动产权证时，他组织局属各单位，成立了不动产遗留问题办公室，积极推动了群众办证进度。

　　提高办案效率，达到群众满意

　　该局成立由“一把手”亲自抓，分管领导为组长、其他副职领导为副组长，局属各单位为成员的信访工作领导小组，并始终保持信访领导小组成员满员，形成了齐抓共管格局。2022年共计办理信访案25件，所有案件均按照时间节点提前及时告知办结。接待来访群众86批次124人次，电话咨询62起，对信访案件做到了件件有回声、事事有结果，在规定期限内上报结果，案件及时受理率和案件办结率达100%，群众满意率达到95%，得到群众理解和支持。

　　建立信访应急机制，维护社会稳定

　　该局制定专项“应急方案”，严格落实每日“零报告”制度，大力开展积案化解活动，成立工作专班，采取重点约访、带案下访、上门回访的方式，重点化解自然资源领域信访事项，确保信访案件化解在基层化解在萌芽。