河南经济报 记者 杜美丽 通讯员 柴万锋

　　“规划服务中心的效率就是高，从介入到办结，仅用了1天时间，我们企业太省心了。”5月16日，河南省飞孟金刚石股份有限公司建设项目负责人赵春红在体验到孟州市自然资源和规划局规划审批高效服务后高兴地说。

　　今年以来，孟州市自然资源规划服务中心以优化审批许可、强化管理服务为工作出发点和落脚点，主动跟进，主动对接，主动服务，三措并举，全力服务好企业、重点项目建设，进一步优化孟州营商环境。

　　摸底调查早入手。注重建立企业专项联系人，及时了解和掌握企业诉求，主动跟进。抽调骨干力量，对招商引资项目、产业项目，规模以上企业项目，列入省、市管理重点项目，滚动实施的“三个一批”项目等，办理规划手续所需条件认真进行梳理，建立工作台账。深入实地调查摸底后，进行科学论证，开展规划设计方案指导或规划审查。

　　因企施策现场办。针对审批项目特点，因企施策，主动对接，灵活运用豁免、容缺、告知承诺制等举措，简化审批程序，并行流程节点，压缩办结时限，现场解决企业难题。在“万人助万企”活动中，了解到巨力索具(河南)有限公司年产10万吨钢丝及钢丝绳项目需要办理建设工程规划许可证后，规划服务中心工作人员立即与企业对接，现场办公，手把手指导准备资料，简化审批程序，使企业1天内就拿到了规划许可证。目前，规划服务中心现场办公已为3家企业、4个项目解决了规划上的疑难问题。

　　优化流程缩时限。为进一步优化营商环境，规划服务中心以落实《孟州市重点项目帮办代办工作方案》为契机，实施“专员+团队”的全流程帮代办，变被动审批为主动服务;聘请2名规划服务顾问跟踪指导项目，最大程度压缩审批周期;加强与住建、城管等部门的联系沟通，提前介入，及时跟进，主动服务，促进项目建设早开工、早投产、早见效。今年以来，孟州市自然资源规划服务中心已为13个建设项目提供贴心帮代办服务;已为14家企业办理规划许可证17本，办证面积28余万平方米。