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生态多元 即时满足 流量变现 直播电商袭来 或将成2020年电商爆发点
时间:2019-12-28 09:27:17    来源:中原经济网—河南经济报    

   ■河南经济报记者 马连华

  直播2小时,带货2亿元,当电商遇到直播,擦出了不一样的火花。从流量到变现的直播电商模式袭来,并呈现出野蛮生长态势。直播电商带来了全新的购物体验,也让以图文为主要表现手段的传统电商过渡到了视频直播时代。

  统计数据显示,过去只有2亿人在网购,直播电商却让这个数字增加到6亿。业内人士坦言,订单爆发式增长的直播电商俨然已经成为新的风口,有可能成为明年电商最大爆发点。

  直播电商强势袭来、“野蛮生长”

  “线上线下能想到的促销点子我们都尝试过,最近半年坚持在做的是直播销售,对比发现,直播销售已成为增加销售量的一个重要抓手。”在雪意坊家居担任9年店长的圆圆现在的新头衔是主播,每周定时定点直播销售、跟粉丝互动,让她的工作变得跟以前很不一样。

  圆圆告诉记者,家居行业实体店太难存活,一是实体店的人流量大不如前,二是很多实体店都在尝试做直播销售,如果不做直播销售似乎就要被印上落伍的标牌。

  5G加持,随时随地看直播,也成为市民喜欢直播电商的一个重要原因。“我经常看直播给女儿买衣服,接她放学、送她去培训班,随时随地想看就看,很方便。”郑州市民豆云米告诉记者。

  从图文时代过渡到视频直播时代,“活灵活现+体验感强+限时促销+好奇心+冲动消费+明星效应+信任背书”,这套组合拳让消费者无法拒绝。难怪有网友说:“当初你们嘲笑父母被电视购物洗脑,现在轮到你们了,只不过是屏幕变小了而已。”

  在各大直播间,不但化妆品、衣服成为最受欢迎的直播商品,水果、零食以及各种农产品也备受欢迎。焦作张宝山山药粉短视频负责任人高攀告诉记者,他们现在借助抖音、快手等平台,以直播的形式进行推广宣传,“我们推出的好几个挖山药的直播视频,已经有几百万次的播放量了。”

  “虽然我们卖的是山药粉,但是直播挖山药对于我们电商销售而言有很明显的促进作用。因为从种山药到挖山药,再到生产加工,全过程都让粉丝从直播间看到,如此更能赢得消费者的信赖。”高攀坦言。

  郑州市商务局副局长郑利忠介绍,2019年是直播电商“爆发年”。“双十一”期间,天猫销售额达亿元的直播间超过10个,销售额过千万元的直播间超过100个,超过50%的商家通过直播销售额获得新增长。直播电商已经形成一个产业,正在创造一个千亿级的新市场。淘宝、京东、苏宁等纷纷大力扶植自身平台的直播电商业务。拼多多、小红书相继进军直播电商,抖音、快手等视频直播平台,更是直播电商的重要战场。

  “直播电商是新生事物,也是电商创新经营模式的具体体现,直播电商中人与货同时进入消费者视线,容易形成人‘红’货俏销或人‘黑’货滞销的联动局面。同时也容易形成网红或明星效应,并可能因网红或明星崇拜而掩盖产品瑕疵,为感性消费族群带来伤害。”北京师范大学政府管理研究院副院长、研究员宋向清接受记者采访时表示,直播电商的可互动性以及直播界面的友好性非常容易提高商品销售业绩。

  从流量到变现 平台成为重要战场

  最近几年,网红遍地开花,网红大咖也层出不穷,如果你还不知道李子柒、薇娅、李佳琪,似乎就有一种要被时代淘汰的错觉。在各大网红的带动下,电商直播、短视频也成为新的社交和推广手段。

  “在日常工作中,我们也尝试跟一些网红达人合作直播带货。”高攀告诉记者,网红拥有着粉丝量大的优势,这也决定了其有绝对的话语权。若要和他们合作,优惠力度不够或者佣金过低,很难实现合作。高攀透露:“和网红合作,在什么都没干的情况下,对方就要收取几万元的‘坑位费’,也就是档期的费用。”

  数据显示,2019年网络主播的平均月薪为10570元,较2018年涨幅达到17%。2015年中国网红经济营收规模为1.1万亿元,到了2018年网红经济规模突破2万亿元,中国网红粉丝总人数已达到5.88亿人,54%的95后最向往的新兴职业选择为主播、网红……

  “当我们做直播的时候,就不再是单纯地为了娱乐大众,而是要把直播带来的流量往电商上去引导。”郑州表达文化传媒有限公司创始人李秋迪介绍,现在已经进入一个“直播成为电商平台标配、电商成为直播平台标配”的行业现状。整个直播电商也出现了不同的生态,包括经纪人、文案、助手等,“我们公司仅制作短视频,就有文案策划、短视频剪辑、短视频编辑、短视频推广等,而直播电商也在形成自己的生态。”李秋迪说。

  有赞联合创始人黄荣荣认为,直播电商带来的是更有温度、个性化一对一的服务,在主播间放一个产品,可以看、可以互动,不仅方便快捷,且比文字沟通更有温度,即时满足感又能加速人们的购物决策。

  后流量时代 风口已至生态未成

  风口,是贯以记录电商时代每一次发展转向之词。然而风口的变化之快,似乎超乎了人们的想象。比如去年还觉得电商在出口、社交、新零售上有新人口红利,转瞬间就被现在的直播电商所取代。

  镇平县副县长王洪涛被网友称为“网红县长”,经常直播卖桃子。王洪涛告诉记者:“效果最好的一次,直播刚开始半个小时,就收到近3000个预订黄桃的订单。”

  “网红+直播”已成为互联网上最吸睛的组合拳。郑州师范学院副校长孔青认为,随着媒介技术与媒介融合高速发展,在新一轮“互联网+”时代竞赛中,短视频成为内容传播的新风口,在5G技术迅速发展的背景下,短视频将进一步影响媒体传播手段和信息交互的方式,甚至将成为推动媒体融合向纵深发展的主力之一。

  “河南直播生态非常丰富,有做内容的、有做直播的……但对于整个生态圈、价值圈和共享圈来说,我认为是风口已至,生态未成。”李秋迪认为,当前,河南最缺的还是短视频运营人才,如果没有人才一切都是空谈,另外是网红直播孵化。网红IP,目前河南也有一些小有名气的直播带货IP,但是还没有一个唱响全国的直播网红达人,这也是未来要达到的一个目标。希望能够打造一个全国性的网络IP,形成品牌直播供应链,继而打造新经济模式。

  “直播电商由于其能够形成强大的粉丝效应,也能够创造新的网红和明星,必将吸引越来越多的年轻人从事这一行业,因此未来发展潜力巨大,将逐渐成为网络时代商品销售的主体形态,是下一个电商蓝海。”宋向清坦言,直播电商也存在直播者的素质参差不齐以及直播电商门槛太低、监管难度大等发展瓶颈,“建议直播电商监管部门制定直播电商管理规范和标准,引入直播备案制,不备案者不允许开展此项业务,从而限制电商直播者的不文明行为。同时,大力打击销售假冒商品行为,确保网络市场的规范化。”

编辑:王丽
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