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浚县农商银行王庄支行:推广社保卡 服务再升级
时间:2021-10-14 09:18:36    来源:中原经济网—河南经济报    

  【中原经济网讯】近期,浚县农商银行王庄支行积极推广社会保障卡,坚持以客户为中心的服务理念,提高对行动不便老年人、残疾人、未成年人的关注度,通过设立社保卡服务窗口、提供上门服务等,用心打造群众身边的贴心银行。

  由于低保、粮补、蓄区补贴发放至社保卡,自8月份以来,王庄支行办理社保卡激活、挂失、补卡等业务的客户明显增多,其中一部分是上了年纪且行动不便的老年人、残疾人及未成年人。该支行根据实际情况专门设立社保卡服务窗口,优先办理社保卡相关业务;制作社保卡办理“明白卡”,注明社保卡办理时所需要的证件,如需要村委出具证明的,将证明文件打印好,只需村委盖章即可,坚持让客户“少跑路、一次办结”,保证客户能够正常使用社保卡,享受社保卡各项金融、民生服务。

  为客户提供细致、周到的服务一直是王庄支行全体员工的共同目标和追求。近年来,该支行用实际行动温暖客户、回报社会,积极践行普惠金融,全面提升浚县农商银行的知名度和美誉度。(王蓓蕾)

编辑:李艺凡
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