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郑州市金水区地税局 温情服务纳税人
时间:2014-01-16 09:18:50    来源:中原经济网—河南经济报    

  【中原经济网】(河南经济报 记者 史新旗 通讯员 廖晓琪 张可) 进入2014年,郑州市金水区地税局将以争创“征纳共盈”纳税服务品牌为抓手,密切结合纳税人实际需求,坚持“三项辅导”,主动为纳税人提供更加优质、快捷、高效的服务。

  强化“服务在心”理念,做好新办业户入门辅导。该局以纳税人需求为导向,积极开展新办纳税人“入门辅导”活动,用热心、诚心、爱心、真心拉近与纳税人之间的距离。

  坚持“始于纳税人需求,终于纳税人满意”的理念,分类实施行业辅导。该局对日常管理常见问题以及新出台的税收政策、发 票管理等涉税事项,进行分行业专业化集中辅导。

  坚持“优质服务”理念,区别对待重点辅导。该局定期开展服务需求调查,并根据需求,及时开展税收宣传、纳税咨询,实施上门、预约服务等人性化服务,为企业解决实际困难。

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