河南省一体化政务服务能力排名全国第八 累计为全省人民提供服务超13.2亿次
河南经济报 记者 杨佳月
5月28日,记者从省大数据管理局获悉,近日,国务院办公厅电子政务办公室委托中央党校电子政务研究中心开展的“省级政府和重点城市一体化政务服务能力(政务服务“好差评”)调查评估报告(2021)”发布,据评估报告显示,在全国32个省级政府中,我省一体化政务服务能力总体指数得分87.38,排名全国第8位,继续保持在全国第一方阵。
记者了解到,近年来,我省建成覆盖省市县乡村五级的河南政务服务网,发布办事指南180余万个,开设“豫快开工”等专栏,政务服务事项基本实现网上可办。实体政务大厅多元化发展。政务服务事项进驻大厅基本实现“应进必进”,85%事项实现“一窗受理”。
政务服务移动端“豫事办”被写入2021年省政府工作报告,列为2021年度全省十大民生实事之一,并获得2021数字政府卓越成就奖,截至5月27日,“豫事办”注册用户数超过4260万,接入服务事项达3697个,累计为全省人民提供服务了超13.2亿次。“跨省通办”叫响全国。
据悉,面对三千多万外出务工人员办事需求,我省率先与浙江开展“跨省通办”试点,先后与河北、上海、江苏等20个邻边接壤、劳动力输出输入重点省市的70个县市区开展协作,将“跨省通办”作为重大民生工程摆上重要日程,通过多地联办、跨省互认、自助跨省办等方式,共实现231项事项“跨省通办”。
“未来我们将站在方便企业和群众办事的角度,持续深化一体化建设思路,加快建立健全政务数据共享协调机制,全面推进政务流程优化再造,推动政务服务与公众数字素养同步发展,让人民群众更好共享大数据红利和信息化发展成果。”省政府机关党组成员、省大数据局党组书记、局长王继军表示。
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